品牌有道之厚积薄发— —《品牌资产》

2018-11-22  阅读次数:153

 

品牌建设,为商海保航护驾

为什么很多企业愿意在品牌建设上花钱? 因为品牌建设是获得了品牌资产的必经途径,而品牌资产是所有企业家对于品牌的寄托。

对于品牌资产,可以理解为产品在有品牌时与无品牌时的市场效益之差。所有企业要发展、要壮大必定离不开品牌的建设。随着品牌资产形成的也是品牌壮大的象征,它的价值是不可估量的,仿佛在一片的土壤上种下了自己的种子,在我们的精心培养下,慢慢生长与繁殖,最后成为一片茂密森林——也就是自己的商业王国。

 

 

品牌资产,厚积而薄发

如前面所言品牌资产是产品在有品牌时与无品牌时的市场效益之差,这种市场效益体现在品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、品牌联想各个方面。可以假设如果一个产品没有品牌,产品再好,顾客用了一次就忘了,那就形成不品牌印象,品牌资产便得不到积累。打造品牌是为了让产品拥有承载品牌资产的载体,就像人体一样,如果缺少了消化系统,往人体输入更多的营养也无法吸收。而对于产品,品牌就像消化系统一样,我们围绕产品做推广、做营销才有意义,因为最后所有积累的营养都会汇聚给品牌,这些营养就是品牌资产。

 

 

就拿品牌忠诚度来说,它是衡量品牌忠诚的指标。消费者长期反复地购买使用品牌,并逐渐形成了对品牌的信任、承诺、情感维系,乃至情感依赖。所以维系好品牌体验感的输出就是在不断提升消费者的品牌忠诚感。

2017年初,一条消息令所有北美零售商震动:星巴克用户所有存储在礼品卡和移动应用中的现金超过12亿美元,而这一成绩,超过了绝大多数美国银行机构正是因为持续解决客户最高优先级的问题、不断创新和演进服务与产品、依此建立基于客户价值的忠诚体系。

 

 

品牌资产,“唯品牌独有,别人抢不走”

17年win1177.com策划为都点星球茶饮品牌策划时,以打造一个高度差异化的茶饮品牌作为突破点,都点星球是其品牌名,“每个人都是一颗星球”是它的广告语,宇航员和星球以及十二座是它的IP文化。这一系列的品牌基因随着品牌的发展都将会成为其品牌资产。牢固占据了星座、星球与茶饮联系这一概念,体验过都点星球的消费者在以后的生活中一说起星球、聊起星座文化或茶饮就会想到都点星球,每次看到“每个人都是一颗星球”这个广告语就会联想到唯美的星空下和朋友喝茶的那种浪漫情景,这就是品牌联想,也是实实在在的品牌资产。一旦形成了高度差异化的品牌文化,将会在市场积累强劲的品牌资产,同行或同品类品牌将难于复制。

 

 

你的品牌资产值钱吗

说起海底捞,你一定会被他们变态的服务所折服。

曾经有一位顾客在海底捞用餐时服务员发现他手上有一些小包,服务员便过去了解情况,发现原来是因为这位顾客当天救自家小猫时被蚊子咬的。结果服务员居然跑到了马路对面买了风油精和止痒药递给他,并告诉那位顾客:“那个止痒药效果比风油精好”。

海底捞的服务已经被网友描述为:人类已经阻止不了海底捞了。可想而知这样的服务谁不想去体验下?体验感好了,就会再去光临,这时品牌忠诚度就产生了。服务就属于海底捞的品牌资产,它极具亲和力和传播性,哪个品牌不想自己被传播出去,每一次变态的服务都是一个故事,也是极具传播效果的品牌文化。每一次口碑传播都在为海底捞积累品牌资产,一传十,十传百,百传万......而这些还不需要海底捞出一分钱

 

结语

品牌资产的沉积,它与品牌建设是相辅相成的。从品牌诞生那一刻,只要品牌还在,品牌建设就应该持续下次,品牌资产的宝殿才会愈生光辉!

 

 

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品牌有道之厚积薄发— —《品牌资产》设计

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